Unmanned Library: ห้องสมุดกับการให้บริการแบบไร้บรรณารักษ์

152 views
March 31, 2023

          สำนักงานวิทยทรัพยากร จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ได้วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานของนิสิตในปัจจุบันพบว่า มีความต้องการพื้นที่นั่งทำงาน ประชุม สนทนา โดยไม่จำกัดเวลา จึงได้พัฒนา Chula UltimateX Library ซึ่งเป็นห้องสมุด Unmanned Library หรือห้องสมุดอัตโนมัติที่ไม่ต้องใช้เจ้าหน้าที่ เป็นแห่งแรกของประเทศไทย

          ห้องสมุดแห่งนี้ ตั้งอยู่ในอาคารจามจุรี 10 นิสิตสามารถเข้าถึงเพื่อใช้งานอย่างสะดวกสบาย เจ้าหน้าที่ห้องสมุดดูแลความเรียบร้อยของพื้นที่ด้วยเทคโนโลยีระยะไกล ในช่วงการแพร่ระบาดของโควิด-19 ซึ่งห้องสมุดแห่งอื่นๆ ปิดให้บริการ แต่นิสิตสามารถเข้ามาใช้งานพื้นที่ดังกล่าวได้ โดยลดการเผชิญหน้าและการสัมผัสระหว่างบุคคล

          เทคโนโลยีที่ถูกนำมาใช้สนับสนุนการดำเนินงานของ Chula UltimateX Library แบ่งออกได้เป็น 3 กลุ่มหลัก คือ Smart Self-Service System คือระบบยืม-คืน หนังสือ หรืออุปกรณ์ให้บริการแบบอัจฉริยะ ส่วนที่สองคือ Smart Access System เป็นระบบการควบคุมการเข้าใช้พื้นที่ เช่น ระบบประตูอัตโนมัติ และตู้ Kiosk สำหรับสร้าง QR Code ให้กับผู้ใช้งานชั่วคราว และส่วนสุดท้ายคือ Smart Building Facility System หรือระบบควบคุมสาธารณูปโภคในอาคาร

          อุปกรณ์ทั้งหมดควบคุมได้ด้วยอุปกรณ์ง่ายๆ ไม่ว่าจะเป็นโทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์จากที่ใดก็ได้ ส่วนผู้ใช้งานก็สามาถติดต่อสื่อสารกับบรรณารักษ์ซึ่งปฏิบัติงานอยู่ที่หอสมุดกลางได้จากอุปกรณ์สื่อสารในห้องสมุด ปัจจุบัน Chula UltimateX Library เปิดให้บริการตั้งแต่ 9.00 น. ถึง 18.00 น. และมีการขยายเวลาในช่วงใกล้สอบ ในอนาคตมีแผนการพัฒนาพื้นที่แห่งใหม่ และมองถึงความเป็นไปได้เพื่อรองรับการทำงาน 24 ชั่วโมงทุกวัน

          ชม… วีดิทัศน์ เรื่อง “Unmanned Library: ห้องสมุดกับการให้บริการแบบไร้บรรณารักษ์” บรรยายโดย รศ.ดร.อมร เพชรสม ผู้อำนวยการสำนักงานวิทยทรัพยากร จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย บันทึกในโอกาสการประชุม TK FORUM 2023 “Library Possible: The Creative Solutions for Better Library Service”

RELATED POST

แหล่งชุมนุมความคิดเรื่องพื้นที่สาธารณะเพื่อการเรียนรู้
และห้องสมุดกับการเปลี่ยนแปลงสังคม

                                                                                            

The KOMMON มีการใช้คุกกี้ เพื่อเก็บข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ไปวิเคราะห์และปรับปรุงการให้บริการที่ดียิ่งขึ้น คุณสามารถศึกษารายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และสามารถจัดการความเป็นส่วนตัวเองได้ของคุณได้เองโดยคลิกที่ ตั้งค่า

Privacy Preferences

คุณสามารถเลือกการตั้งค่าคุกกี้โดยเปิด/ปิด คุกกี้ในแต่ละประเภทได้ตามความต้องการ ยกเว้น คุกกี้ที่จำเป็น

อนุญาตทั้งหมด
Manage Consent Preferences
  • คุกกี้ที่จำเป็น
    Always Active

    ประเภทของคุกกี้มีความจำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เพื่อให้คุณสามารถใช้ได้อย่างเป็นปกติ และเข้าชมเว็บไซต์ คุณไม่สามารถปิดการทำงานของคุกกี้นี้ในระบบเว็บไซต์ของเราได้

  • คุกกี้สำหรับการวิเคราห์

    คุกกี้นี้เป็นการเก็บข้อมูลสาธารณะ สำหรับการวิเคราะห์ และเก็บสถิติการใช้งานเว็บภายในเว็บไซต์นี้เท่านั้น ไม่ได้เก็บข้อมูลส่วนตัวที่ไม่เป็นสาธารณะใดๆ ของผู้ใช้งาน

บันทึก