Digital Library Kiosk: ห้องสมุดที่ไม่มีชั้นหนังสือ

66 views
March 31, 2023

          บุ๊คโดส เป็นบริษัทพัฒนาแพลตฟอร์มห้องสมุดอิเล็กทรอนิกส์และการเรียนรู้ดิจิทัล ให้องค์กรที่มีชื่อเสียงหลายแห่ง เช่น AIS ปตท. และ KBank ซึ่งต้องการลงทุนสร้างห้องสมุดเพื่อให้บุคลากรสามารถเข้าถึงการเรียนรู้ได้สะดวกและสอดคล้องกับความต้องการ

          การพัฒนาแพลตฟอร์มเริ่มต้นจากการทำความเข้าใจ ‘Pain Point’ หรือความต้องการขององค์กรและผู้ใช้บริการ เช่น กรณีห้องสมุดสำหรับบุคลากรการแพทย์ ผู้ใช้บริการมักมีข้อจำกัดด้านเวลา บริการที่จะช่วยอำนวยความสะดวกในการเรียนรู้ ควรเน้นการสืบค้นและจองหนังสือออนไลน์ แล้วผู้อ่านเข้ามารับตัวเล่มหนังสือตามเวลาที่ต้องการ หากเป็นกรณีอื่นๆ เช่น มหาวิทยาลัย และบริษัทเอกชน ก็จะมีรายละเอียดแตกต่างกันออกไป

          หลังจากเปิดใช้งานห้องสมุดอิเล็กทรอนิกส์แล้ว กระบวนการพัฒนาผลิตภัณฑ์ก็ยังไม่จบสิ้น มีการเก็บและวิเคราะห์ข้อมูลพฤติกรรมผู้ใช้บริการ เพื่อนำมาใช้ปรับปรุงบริการให้ตอบโจทย์ โดยอาจเพิ่มเติมฟังก์ชันการใช้งานอื่นๆ เช่น หนังสือเสียง หรือเนื้อหาที่ผู้อ่านชื่นชอบ ผลลัพธ์สุดท้ายซึ่งทุกองค์กรต่างอยากเห็นคือ ยอดผู้เข้ามาเรียนรู้ในพื้นที่ห้องสมุดหรือห้องสมุดอิเล็กทรอนิกส์เพิ่มสูงขึ้น

          ในอนาคต ผู้คนไม่ได้อ่านน้อยลง และช่องทางดิจิทัลก็ไม่ได้เข้ามาแทนที่หนังสือกระดาษเสียทีเดียว แต่คนคนหนึ่งอาจมีรูปแบบการอ่านที่หลากหลาย เช่น เนื้อหาบางประเภทอาจเหมาะกับหนังสือกระดาษ บางอาจคนจะเลือกอ่านการ์ตูนช่วงก่อนนอนผ่านหน้าจออิเล็กทรอนิกส์ หรือขณะออกกำลังกายอาจต้องการใช้หนังสือเสียง ห้องสมุดจึงควรปรับเปลี่ยนขอบเขตการให้บริการจากสถานที่เก็บหนังสือหรือไฟล์ กลายเป็นศูนย์เรียนรู้ที่รวบรวมคอนเทนต์หลากหลายรูปแบบ

          ชม… วีดิทัศน์ เรื่อง “Digital Library Kiosk: ห้องสมุดที่ไม่มีชั้นหนังสือ” บรรยายโดย ดร.เกียรติขจร วรปรัชญา Co- founder และผู้อำนวยการพัฒนาผลิตภัณฑ์ บริษัท บุ๊คโดส จำกัด บันทึกในโอกาสการประชุม TK FORUM 2023 “Library Possible: The Creative Solutions for Better Library Service”

RELATED POST

แหล่งชุมนุมความคิดเรื่องพื้นที่สาธารณะเพื่อการเรียนรู้
และห้องสมุดกับการเปลี่ยนแปลงสังคม

                                                                                            

The KOMMON มีการใช้คุกกี้ เพื่อเก็บข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ไปวิเคราะห์และปรับปรุงการให้บริการที่ดียิ่งขึ้น คุณสามารถศึกษารายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และสามารถจัดการความเป็นส่วนตัวเองได้ของคุณได้เองโดยคลิกที่ ตั้งค่า

Privacy Preferences

คุณสามารถเลือกการตั้งค่าคุกกี้โดยเปิด/ปิด คุกกี้ในแต่ละประเภทได้ตามความต้องการ ยกเว้น คุกกี้ที่จำเป็น

อนุญาตทั้งหมด
Manage Consent Preferences
  • คุกกี้ที่จำเป็น
    Always Active

    ประเภทของคุกกี้มีความจำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เพื่อให้คุณสามารถใช้ได้อย่างเป็นปกติ และเข้าชมเว็บไซต์ คุณไม่สามารถปิดการทำงานของคุกกี้นี้ในระบบเว็บไซต์ของเราได้

  • คุกกี้สำหรับการวิเคราห์

    คุกกี้นี้เป็นการเก็บข้อมูลสาธารณะ สำหรับการวิเคราะห์ และเก็บสถิติการใช้งานเว็บภายในเว็บไซต์นี้เท่านั้น ไม่ได้เก็บข้อมูลส่วนตัวที่ไม่เป็นสาธารณะใดๆ ของผู้ใช้งาน

บันทึก