101 บทเรียนสำหรับนวัตกร
ตอนที่ 74 ทดสอบนวัตกรรมเหมือนกับที่ Tesla ทำ
ยิ่งคุณสามารถแสดงให้เห็นว่าไอเดียใหม่ของคุณนั้นน่าสนใจได้เร็วเท่าไร ก็จะยิ่งดีเท่านั้น นั่นคือเหตุผลว่าทำไมการทำแนวคิดให้เห็นเป็นรูปธรรมถึงสำคัญนัก เพราะมันเป็นวิธีเยี่ยมยอดที่จะทดสอบและปรับปรุงแนวคิดของคุณ และจากการทำแบบนั้น คุณก็จะสามารถเพิ่มศักยภาพทางธุรกิจในอนาคตได้ด้วย
ตัวอย่างหนึ่งที่ดีมากเลยคือ Tesla ที่ใช้ Lotus Elise รถยนต์รุ่นสมรรถนะสูง มาดึงดูดความสนใจผู้ที่มีแนวโน้มจะซื้อสินค้า ในปี 2003 ผู้ก่อตั้งเทสลามีไอเดียสุดท้าทาย คือการสร้างรถยนต์สปอร์ตคาร์ 2 ประตูที่ใช้ไฟฟ้าล้วน และก็ประสบกับความท้าทายในด้านการทำการตลาดด้วยเช่นกัน เพราะเทสลายังไม่ได้เป็นที่รู้จักในฐานะผู้ผลิตรถยนต์เลย ดังนั้นเพื่อโน้มน้าวเหล่าลูกค้าที่มีศักยภาพให้สั่งซื้อรถยนต์ Tesla ได้สร้างต้นแบบล่วงหน้าที่แสดงให้เห็นว่ารถจะมีหน้าตาเป็นอย่างไร โดย Lotus ได้จัดหา ‘โครง’ รถ Elise ที่ยังไม่มีระบบขับเคลื่อนมาให้แก่ Tesla แต่ประกอบไปด้วยโมเดลของส่วนประกอบสำคัญ เช่น แบตเตอรี่ และ มอเตอร์ AC เป็นต้น
นั่นไม่ใช้ต้นแบบ เพราะยานพาหนะนั้นยังไม่สามารถใช้งานได้ แต่ด้วยการลงทุนเพียงเล็กน้อยนั้น ก็ทำให้ Tesla สามารถแสดงดีไซน์ที่ใกล้เคียงกับดีไซน์สุดท้ายให้กับเหล่าผู้มีศักยภาพจะเป็นลูกค้า เพื่อวัดศักยภาพทางธุรกิจ Tesla ได้ลองถามว่า ‘คุณจะวางเงินมัดจำ 5,000 ดอลลาร์เพื่อสั่งผลิตมันหรือเปล่า’ และจากการทดสอบนี้ Tesla ก็ได้รับเงินมัดจำหลายร้อยคำสั่งซื้อ ซึ่งเป็นผลลัพธ์ที่ไม่น้อยเลยที่จะสร้างความมั่นใจให้กับนักลงทุนของพวกเขา
แน่นอนว่าการทดลองนั้นอาจเป็นความล้มเหลวก็ได้ ถ้าคุณอยากจะเรียกมันว่าอย่างนั้น แต่สิ่งที่เรียกว่า การทดลองที่ล้มเหลว ก็ถือว่าประสบความสำเร็จเหมือนกัน สำหรับผมแล้วความล้มเหลวหมายถึง ‘ความพยายามครั้งแรกในการเรียนรู้’
ที่มา
หนังสือ Inspiration for Innovation: 101 Lessons for Innovators เขียนโดย Gijs van Wulfen
Facebook Post Click
