101 บทเรียนสำหรับนวัตกร
ตอนที่ 70 ห้าเคล็ดลับ…ทำอย่างไรให้ไอเดียสุดเจ๋งได้รับการยอมรับ
คุณเคยเล่าไอเดียเจ๋งๆ ให้ใครฟังแต่กลับถูกวิจารณ์กลับมาเสียยับเยินบ้างไหม? อืม คุณไม่ได้เจอเรื่องแบบนี้คนเดียวหรอกครับ ถ้าจะอธิบายอุปสรรคที่ใหญ่ที่สุดในช่วงเริ่มต้นของนวัตกรรมในคำเดียวคือ คำว่า ‘ไม่’ ผมเจอคำว่า ไม่ มามากมายในชีวิตการทำงานของผม และผมก็อยากจะเล่าถึง ห้าเคล็ดลับ ที่จะทำให้ไอเดียใหม่ๆ สุดเจ๋ง ได้รับการยอมรับ
- คนส่วนมากจะยอมรับนวัตกรรมก็ต่อเมื่อการไม่ทำอะไรเลยนำมาซึ่งความเสี่ยงใหญ่หลวง ดังนั้นลองมองในมุมของคนอื่นๆ เช่น ธนาคาร หัวหน้างาน รวมถึงผู้บริหารของคุณ แล้วลองดูว่าการจะสร้างสรรค์นวัตกรรมนั้นเป็นเรื่องจำเป็นจริงๆ หรือเปล่า
- คุณสามารถคิดค้นประดิษฐ์สิ่งใหม่ได้ด้วยตัวคุณเอง แต่ในองค์กร คุณจะไม่มีทางสร้างสรรค์นวัตกรรมได้ด้วยตัวคนเดียว เพราะฉะนั้น จงทำให้นวัตกรรมเป็นความพยายามของทีมอย่างแท้จริงตั้งแต่เริ่มจนจบ
- คิดนอกกรอบ แต่อย่าลืมนำเสนอไอเดียของคุณให้ดูเหมือนอยู่ในกรอบ ไม่เช่นนั้นจะไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลย
- ในฐานะนวัตกร คุณควรที่จะนำเสนอธุรกิจใหม่ด้วย ไม่ใช่เพียงแค่ไอเดียใหม่ โดยแผนนั้นต้องตอบคำถามที่ว่า นวัตกรรมนั้นจะให้อะไรกับเราบ้าง ด้วยยอดซื้อขายและกำไรเท่าไร สำหรับกลุ่มเป้าหมายใด แล้วทำไมลูกค้าถึงจำเป็นต้องซื้อ
- เสียงของลูกค้าคือแรงสนับสนุนที่ดีที่สุดสำหรับคอนเซปต์ใหม่ เชื่อมโยงลูกค้าเข้ากับโปรเจกต์ นวัตกรรมของคุณให้ไวที่สุดเท่าที่จะทำได้ และใช้การตอบรับที่กระตือรือร้นมาโน้มน้าวใจคนที่ไม่เชื่อมั่นในแนวคิดของคุณ
จงจำไว้ว่า นวัตกรที่แท้จริงจะไม่มีวันยอมแพ้!
ที่มา
หนังสือ Inspiration for Innovation: 101 Lessons for Innovators เขียนโดย Gijs van Wulfen
