101 บทเรียนสำหรับนวัตกร
ตอนที่ 60 ไอเดียที่ยอดเยี่ยมจะมี X Factor
ทุกคนคงจะรู้จักรายการโทรทัศน์รายการหนึ่ง ที่คณะกรรมการต่างค้นหาผู้มีความสามารถที่มี X Factor ซึ่งหมายถึง ‘ปัจจัยบางอย่าง’ ที่สร้างความเป็นดาวให้กับบุคคลนั้น ในฐานะนวัตกร เราก็กำลังค้นหาไอเดียที่มี X Factor แบบนั้นเหมือนกัน แต่เมื่อไรกันที่ไอเดียของเราจะมี X Factor ไอเดียหนึ่งจะต้องผ่านเกณฑ์ใดบ้าง เพื่อให้กลายเป็นดาวเด่น
โดยปกติแล้วในช่วงแรกๆ ไอเดียจะเป็นเพียงความคิดที่แวบเข้ามา เป็นแค่คำพูดหรือภาพที่ทำให้เรารู้สึกว่า ‘เราต้องทำอะไรสักอย่างกับไอเดียนี้แล้ว’ เป็นเหมือนกับเพชรดิบที่ยังไม่ผ่านการเจียระไน เฉกเช่นเดียวกับผู้เข้าประกวดส่วนใหญ่ในรอบแรกของรายการ The X Factor หนทางยังอีกยาวไกล คำถามสำคัญคือ สิ่งนี้เพียงพอที่จะผ่านการพิจารณาจากคณะกรรมการนวัตกรรมของบริษัทหรือไม่
ในแนวทางปฏิบัติด้านนวัตกรรมของผม ไอเดียนวัตกรรมที่เยี่ยมยอดสำหรับ สินค้า บริการ หรือโมเดลธุรกิจ ประกอบด้วยคุณลักษณะ 7 ประการ
- ได้รับสนใจจากลูกค้ามากๆ
- มีความโดดเด่นในตลาด
- มีศักยภาพที่จะทำยอดขายมากเป็นพิเศษ
- มีศักยภาพที่จะทำกำไรพอสมควร
- สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจของฝ่ายบริหาร
- มีโอกาสเป็นไปได้อย่างรวดเร็ว (แบบอธิบายไม่ได้ว่าเพราะอะไร)
- ได้รับการผู้สนับสนุนจากคนในองค์กร
องค์กรต่างๆ ทุกวันนี้ต่างพยายามที่จะเติบโตอย่างรวดเร็วกันทั้งนั้น ไอเดียจะมี X Factor ก็ต่อเมื่อมันนำมาซึ่งยอดขายและผลกำไรที่สูงขึ้น และเหนือสิ่งอื่นใดก็คือ เมื่อไอเดียนั้นมีความเป็นไปได้ในระยะเวลาอันสั้น
ที่มา
หนังสือ Inspiration for Innovation: 101 Lessons for Innovators เขียนโดย Gijs van Wulfen
