101 บทเรียนสำหรับนวัตกร
ตอนที่ 58 สิบวิธีลดความล้มเหลวในการสร้างนวัตกรรม
ตามที่ผมกล่าวไปก่อนหน้านี้ว่าผู้เชี่ยวชาญด้านนวัตกรรมอย่างโรเบิร์ต คูเปอร์ (Robert Cooper) ชี้ให้เห็นว่า ในทุกผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ 7 โครงการ มีประมาณ 4 โครงการที่ได้พัฒนาต่อ มีเพียง 1.5 ได้เริ่มดำเนินการ และมีแค่โครงการเดียวเท่านั้นที่ประสบความสำเร็จ นั่นจึงเป็นเรื่องยากหากจะสร้างสรรค์สิ่งใหม่ให้สัมฤทธิ์ผล แต่ผมอยากขอจุดประกายทุกท่านด้วยสิบวิธีปฏิบัติจริงที่จะช่วยลดความล้มเหลวในการสร้างนวัตกรรม
- สร้างแรงกระตุ้นให้กับโครงการนวัตกรรมของคุณ ซึ่งต้องมีความเร่งด่วน มิฉะนั้นคงไม่มีใครอยากคิดนอกกรอบ
- ตั้งต้นโครงการด้วยโจทย์ที่ชัดเจนและเป็นรูปธรรม สิ่งนี้จะทำให้ผู้บริหารระดับสูงมองเห็นชัดเจนตั้งแต่เริ่มต้นเช่นกัน ทั้งยังทำหน้าที่เป็นเข็มทิศนำทางให้กับคุณอีกด้วย
- ใช้แนวทางการทำงานแบบทีมเพื่อให้ไดผลลัพธ์นวัตกรรมที่ดีขึ้นและการสนับสนุนจากคนภายในองค์กร
- ให้ผู้บริหารระดับสูงที่รับผิดชอบปัญหาหลักภายในองค์กร (รองประธาน) และผู้ทรงอิทธิพลคนสำคัญๆ (CFO) มามีส่วนร่วมกับทีมนวัตกรรมบ้างเป็นครั้งคราว
- ใช้แนวทางการทำงานอย่างเป็นระบบ เพื่อช่วยให้คุณทำความเข้าใจ เชื่อมโยงสิ่งต่างๆ ได้ง่ายขึ้น
- เมื่อคุณต้องสร้างสรรค์ไอเดียโดยไม่ได้เตรียมตัวมาก่อนอะไรใหม่ๆ ก็คงจะผุดออกมาได้ยาก นี่คือเหตุผลว่าทำไมเราต้องมีข้อมูลเชิงลึกใหม่ๆ ก่อนเริ่มการสร้างไอเดีย
- เริ่มค้นหาอุปสรรคของกลุ่มลูกค้าเป้าหมายเพื่อแก้ไข
- ตรวจสอบจุดแข็งของคอนเซปต์ ในกลุ่มผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้า ตั้งแต่ช่วงแรกเริ่มของการสร้างสรรค์นวัตกรรม
- ร่างแผนธุรกิจใหม่แทนที่จะมาพร้อม post-it หรือกระดานสรุปไอเดีย
- รักษาจังหวะกระบวนการสร้างสรรค์ของคุณให้ต่อเนื่อง เพราะมันอาจสลายหายไปได้หากใช้เวลานานเกินไปโดยไม่มีอะไรคืบหน้า
ที่มา
หนังสือ Inspiration for Innovation: 101 Lessons for Innovators เขียนโดย Gijs van Wulfen
