101 บทเรียนสำหรับนวัตกร
ตอนที่ 46 คุณไม่ควรมีไอเดียในใจตั้งแต่เริ่มสร้างนวัตกรรม
นวัตกรรมเป็นเรื่องของการระดมไอเดียจำนวนมาก เลือกไอเดียที่เหมาะสม แล้วทำให้เป็นจริง แต่ในทางปฏิบัติ มีเหตุผล 3 ข้อ ที่สนับสนุนว่าเราไม่ควรเริ่มต้นสร้างนวัตกรรมด้วยการมีไอเดียอยู่ในใจเลย
1. การมีไอเดียว่าอยากทำอะไรจะทำให้คุณตาบอด เพราะคุณจะตกหลุมรักไอเดียนั้นหัวปักหัวปำ ความรักเป็นสิ่งที่ดี…แต่น่าเสียดายที่ความรักมักจะทำให้คนตาบอด ‘การเลือกรับรู้’ จะทำให้เรามองเห็นแต่ข้อดีของไอเดียตัวเอง คุณจะเลือกฟังแต่ความคิดเห็นของคนที่สนับสนุนคุณเท่านั้น ในระหว่างทางสู่เป้าหมาย คุณจะพบกับอุปสรรคที่เป็นเหมือนกับกำแพงสูงใหญ่ ทำให้คุณต้องสะดุ้งตื่นจากความฝัน
2. การทำให้ใครๆ เชื่อคำพูดของคุณทันทีมันเป็นเรื่องยากจนเกือบจะเป็นไปไม่ได้ (ถ้าคุณไม่ใช่เจ้านายของเขา) สิ่งที่มักจะเกิดขึ้นเวลาที่คุณเล่าไอเดียให้คนอื่นๆ ฟังคืออะไร? บอกได้เลยว่าปฏิกิริยาของคนเหล่านั้น คือ ตอบคุณกลับมาด้วยประโยคที่เริ่มต้นด้วยคำว่า “แต่……”
3. งานวิจัยของ Stevens & Burley ระบุว่า ต้องใช้ไอเดียแรกเริ่มจำนวนมากถึง 3,000 ไอเดีย เพื่อที่จะกลั่นกรองให้ได้ผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จอย่างยั่งยืนเพียง 1 ผลิตภัณฑ์ เป็นอัตราส่วนที่น้อยนิดจนน่าใจหาย แต่คุณจะทำอย่างไรได้ล่ะ เมื่อหัวหน้าของคุณ รองประธานฝ่ายการตลาด หรือคณะกรรมการฝ่ายนวัตกรรม ไม่ยอมปล่อยผ่านไอเดียของคุณ
ประเด็นสำคัญที่ผมอยากจะสื่อสารคือ “เวลาไปสนามแข่งม้า จงอย่าเลือกแทงแค่ตัวเดียว”
ที่มา
หนังสือ Inspiration for Innovation: 101 Lessons for Innovators เขียนโดย Gijs van Wulfen
